La promoción del autobús juega un papel fundamental en el avance de la movilidad sostenible en la ciudad de Madrid. Durante unas jornadas en las que se anticipa un elevado número de desplazamientos, esto se debe al atractivo de los descuentos comerciales en la capital y al inicio de la iluminación navideña. Como ha sucedido en años anteriores, se observa un notable aumento en la movilidad durante estas fechas, especialmente en horarios comerciales y en áreas urbanas.

Por esta razón, el Ayuntamiento ha decidido aumentar la cantidad de autobuses en las zonas con mayor demanda, llegando a contar con hasta 23 vehículos, durante el sábado 30 de noviembre y el domingo 1 de diciembre. Con esta iniciativa, se busca nuevamente promover el transporte público como una alternativa viable al uso del vehículo privado.

Desde enero de 2021, más de 57,2 millones de viajeros han utilizado el servicio de EMT Madrid en las 57 jornadas de gratuidad, que se han repartido en 21 períodos. Esta iniciativa ha tenido un impacto positivo en más de 11,9 millones de usuarios que no suelen utilizar el transporte público.

Madrid se adelantó al implementar esta iniciativa en enero de 2021, después de la llegada de la borrasca Filomena. Ese mismo año, para abordar el problema de las horas pico en el transporte público, se estableció un horario especial del 1 al 15 de septiembre, que abarcaba desde las 7:00 hasta las 9:00 horas. Más tarde, en noviembre, se reintrodujo como una medida de incentivo durante los días del Black Friday.

En el año 2022, la gratuidad en el transporte se implementó en varias ocasiones. Los días 10 y 11 de enero, así como el 19 y 20 de abril, después de las vacaciones de Semana Santa, se activó esta medida. Posteriormente, durante la Cumbre de la OTAN, los autobuses ofrecieron su servicio sin costo los días 28, 29 y 30 de junio. En septiembre, la gratuidad se repitió en dos ocasiones: el día 1, así como el 7 y 8, para facilitar el regreso al trabajo y a los colegios.

A comienzos de octubre, específicamente el primer lunes del mes, también se activó la gratuidad. Más tarde, a finales de noviembre, durante el fin de semana del Black Friday, esta medida fue nuevamente puesta en marcha, logrando transportar a más de tres millones de viajeros. Finalmente, la última jornada gratuita del año tuvo lugar el 12 de diciembre, coincidiendo con el regreso del puente de la Constitución.

El Ayuntamiento de Madrid continuará implementando esta iniciativa durante los días que presenten un alto nivel de tráfico, así como en situaciones de contaminación elevada.

Durante el año 2023, se implementó la gratuidad en seis momentos diferentes. En enero, después de las vacaciones de Navidad, tuvo lugar la primera ocasión. Luego, en abril, se ofreció este beneficio durante dos días tras la Semana Santa. A principios de septiembre, se disfrutó de cinco jornadas consecutivas de gratuidad y el primer lunes de octubre también se incluyó en esta iniciativa.

Más adelante, en noviembre, coincidiendo con las tres jornadas del Black Friday, se registró un notable movimiento de más de 3,6 millones de viajeros. Finalmente, en diciembre, la gratuidad volvió a estar disponible después del puente de la Constitución.

La gratuidad en EMT Madrid se implementó en el año 2024 durante los días 8 y 9 de enero. Posteriormente, se activó nuevamente en abril, específicamente los días 2 y 3, después de las vacaciones de Semana Santa. Además, la gratuidad se repitió los días 2, 9 y 10 de septiembre, coincidiendo con el regreso a la actividad laboral y el inicio del curso escolar tras las vacaciones de verano.