La Comunidad de Madrid ha emitido una recomendación a los propietarios de viviendas para que tomen medidas preventivas en la protección de sus instalaciones de agua, con el fin de evitar averías y roturas ocasionadas por la congelación. La empresa pública Canal de Isabel II subraya la importancia de actuar antes de que se produzcan alertas por bajas temperaturas o heladas, situaciones que podrían interrumpir el suministro.
Medidas Preventivas
Para proteger tuberías, contadores, grifos y llaves de paso, se sugieren diversas acciones sencillas que pueden implementarse durante todo el año. Entre estas medidas, se incluye verificar que la puerta del armario donde se encuentra el contador esté correctamente cerrada y utilizar poliespán para cubrirlo. Además, se recomienda rellenar el espacio interior del mueble con papel periódico arrugado, lana o cualquier material aislante.
Las tuberías cercanas al medidor también deben ser cubiertas con coquillas, espuma de poliuretano o incluso prendas viejas. En caso de que la vivienda permanezca desocupada durante un tiempo prolongado, es aconsejable cerrar la llave de entrada y vaciar el circuito interior.
Consecuencias del Frío Extremo
Los fenómenos invernales pueden causar serios problemas en las instalaciones de agua, incluyendo roturas en los contadores. Por ejemplo, durante enero de 2021, la borrasca Filomena generó aproximadamente 20.000 avisos relacionados con estos incidentes en un lapso de once días. Ante la posibilidad de que el medidor se hiele y quede sin suministro, se sugiere aplicar calor seco (evitando el uso directo del fuego) o agua caliente para intentar descongelar sin forzar la llave de paso.
Estos consejos están disponibles en la web de Canal de Isabel II, así como en su blog y redes sociales. Además, la compañía ofrece una guía fácil y videotutoriales explicativos sobre cómo proteger las instalaciones. En caso de incidencias, los usuarios pueden contactar al teléfono gratuito 900 365 365, disponible las 24 horas del día durante todo el año.