La Comunidad de Madrid ha renovado el sello Madrid Excelente en Atención Primaria, un distintivo que reconoce la calidad en la gestión del sistema sanitario. Este reconocimiento, obtenido por primera vez en 2019, avala la innovación, sostenibilidad y satisfacción del paciente en el primer nivel asistencial. La certificación es otorgada por la Fundación Madrid por la Competitividad y se basa en cuatro pilares: propósito, planeta, personas y progreso. Desde 2019, se han implementado diversas iniciativas para mejorar la atención primaria, incluyendo la Estrategia de Salud Comunitaria 2022-2026 y encuestas sobre calidad de vida laboral. La atención primaria madrileña cuenta con más de 15,000 profesionales y resuelve el 90% de los problemas de salud en consulta.
La Comunidad de Madrid ha renovado su distintivo Madrid Excelente en Atención Primaria, un reconocimiento que obtuvo por primera vez en 2019. Este sello avala la calidad en la gestión, así como la innovación y sostenibilidad medioambiental y social del sistema de salud pública autonómico. Además, refleja la satisfacción de los pacientes con el primer nivel asistencial.
La certificación es otorgada por la Fundación Madrid por la Competitividad, una entidad sin ánimo de lucro vinculada a la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo. Para recibir este reconocimiento, las instituciones deben cumplir con criterios de calidad que se agrupan en cuatro pilares: propósito, planeta, personas y progreso.
Iniciativas destacadas
Desde la obtención del sello en 2019, la Gerencia Asistencial de Atención Primaria ha implementado diversos planes de mejora alineados con sus estrategias y las necesidades del servicio. Entre los proyectos destacados se encuentra el desarrollo de la Estrategia de Salud Comunitaria 2022-2026 y la inclusión de la experiencia del paciente en las evaluaciones de atención.
Otras iniciativas relevantes incluyen una encuesta bienal sobre calidad de vida laboral desde 2019, un plan para reorganizar la demanda asistencial y un mapa de riesgos sanitarios en los centros de salud. La Atención Primaria madrileña cuenta con más de 15.000 profesionales y más de 430 dispositivos distribuidos por toda la región, resolviendo el 90% de los problemas de salud en consulta.
Nuevos reconocimientos
Este nuevo logro se suma a otros premios recientes que ha recibido el primer nivel asistencial en Madrid. Uno de ellos es el galardón al Centro de Salud Puerta de Madrid, ubicado en Alcalá de Henares, que fue reconocido como el mejor centro de Atención Primaria a nivel nacional durante los Premios Best in Class, organizados por Gaceta Médica y la Cátedra de Innovación y Gestión Sanitaria de la Universidad Pública Rey Juan Carlos.