La Comunidad de Madrid ha comenzado la tramitación de una nueva Ley de Protección de los Consumidores con el objetivo de fortalecer sus derechos y adaptarse a las nuevas prácticas comerciales y tecnológicas. Esta iniciativa, aprobada por el Consejo de Gobierno, busca actualizar la legislación vigente desde 1998, garantizando así una defensa más robusta para los consumidores. La ley incorporará principios normativos modernos, promoverá soluciones extrajudiciales como la mediación y el arbitraje, y se alineará con la normativa estatal sobre infracciones y sanciones. En los próximos días se publicará una consulta pública en el Portal de Transparencia para recabar opiniones antes de elaborar el anteproyecto.